流通之星促销管理方案

引言

在当前市场竞争白日化的环境下，每个企业都在为了吸引客户并增加客户的购买力而做出努力，商品促销无疑是吸引客户并提高转化率的最有效手段之一。

促销管理是以提高销售额为目的，吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作。促销管理的主要目的包括：

1. 吸引、刺激、诱导客人消费

2. 提高营业额及毛利额

3. 提高来客数及客单价

4. 控制每周毛利

5. 提高形象（低价形象）

然而，由于促销手段的类型繁多，并且不同的促销方案又可能存在互相依存或者互相排斥的情况，所以在确保业务逻辑准确的前提下，如何使促销管理方案更加丰富更加多元化，都让软件的开发难度呈几何级地增长。鑫谊科技深知促销管理对于企业运营的重要性，所以在「流通之星」管理系统中，对促销管理功能模块进行了重点研发。

第一章　模块介绍

「流通之星」系统的促销管理模块非常强大，基本上囊括了市场上常用的各种促销手段。

在系统的促销管理模块中，促销方案的设置方式灵活多变，可以通过不同的组合条件来进行设置，所有促销方案都可以精确到日期段【如每个月固定的天数（例：每月10日），每个星期天数（例：每星期一）等】，可以选择单品还是整个品类的商品进行促销，也可以指定参加促销活动的门店、设置特价商品是否参与促销等，突破了传统管理软件促销管理功能简单、死板的瓶颈。

• 时段优惠：可以指定商品在哪个日期段买什么特价，超过时间段系统自动恢复原价，支持零售和会员限购，超过限购数量只能以原价购买。

• 类别折扣：指定类别的商品组，在指定的时间内进行打折，例如：每月8号、18号、28号，所有A类商品打8折，所有B类商品打8.5折。

• 单品赠送：购买指定商品达到数量进行赠送，如A商品购满5件，赠送一件A商品或者B商品，支持三种无规则的赠送，如买二送一、买三送二、买五送四等。

• 异类赠送：可以指定参与活动的商品为整个类别的商品而非单一商品，购满一定数量赠送其他类别的商品，如：在A类商品中（A1、A2、A3商品）中任意购买二件商品，赠送B类商品B1一件，支持三种无规则的赠送，如买二送一、买三送二、买五送四等。

• 同类赠送：可以指定某个类别的商品中，购满一定数量后，当中有多少个商品可以免单，如：在A类商品中（A1、A2、A3商品）中任意购买二件商品，赠送同类别中价格最低的商品，系统自动按其中商品的价格从低到高进行优惠，同时支持三种无规则的赠送，如买二送一、买三送二、买五送四等。

• 金额赠送：可以设置单笔购物单达到一定金额，立减金额或者按指定折扣进行优惠，例如，单笔购物单据金额为100-200元，立减10元，大于200元立减30元等。

• 批发赠送：业务员接到批发客户的订单，在系统录入商品销售单的时候，系统可以自动提示促销内容（如买多少送多少），业务员可以即时跟进业务，当录入的商品数量满足赠送条件时，可以自动生成赠品。

• 捆绑销售：可以指定多种商品组合价格。例如：A、B、C商品分别为5元、6元、8元。如果单独购买一共需要，19元，将这三件商品组合成一个促销套餐的话，只需要15元，该促销方式多应用如商场花篮、礼盒等销售方式。

• 量大从优：可以指定商品进行阶梯式价格，购买数量越多则价格越便宜。例如：第一件原价、第二件九折、第三件八折等，可针对会员和非会员进行对应的设置。

• 加元多件：可以指定商品加小额购买增加数量。例如：A商品5元，加多1元可以买多一件，即购买两件A商品只需要6元。

• 超额奖励：可以设置单笔购物单达到不同级别的金额，就赠送指定商品（可以设置特价和优惠商品不参与），并且可以针对会员和非会员进行对应的设置。例如：非会员和会员分别购满200元和150元，赠送一包纸巾；购满300元和250元，由顾客选择要赠送一条毛巾还是一支牙膏。如达到第二个条件的时候，因为赠品是可给顾客选择的，所以前台系统会弹出窗口给收银员选择顾客所需的赠品。

• 会员优惠：可以根据顾客的生日做单独的促销优惠活动，如会员生日当天，购物一律以九折优惠，或者当月积分翻倍。

• 印花管理：在快讯单上印制促销印花，顾客携带印花来结算的时候，系统读取指定的印花价给予优惠。

• 奇偶件促销：可以设置第N件打折，例如：偶数件半价，奇数件原价。

• 购满金额免单：可以设置单笔购物单达到一定金额，可以免单。如：购买A商品满100元，其他商品最高可以减免50元。

第二章　模块界面

1. 菜单位置

2. 界面简介

3. 细节展示

第三章　场景实操

「流通之星」的促销功能模块可以实现种类繁多的促销手段，我们可以从下面这些场景来进行演示说明。

场景1：时段优惠

• 详细说明：每周六的10:00至22:00，原价360元的商品只卖280元，每人限购二件。

• 后台设置：

• 前台执行结果：如果超出限购数量，自动取消优惠资格，恢复原价购买。

场景2：类别折扣

• 详细说明：每个月8号和17号为会员日，针对所有会员，类别为00的商品全部打9折，类别为01的商品全部打9.5折。

• 后台设置：

• 前台执行结果：录入会员卡后，商品编号是00开头和01开头的商品分别自动打95折和9折，商品编号是02开头的商品不打折，按会员价结算。

场景3：单品赠送

• 详细说明：在指定时间段里，逢周六商品A买二送一，商品B买一送一商品C。

• 后台设置：

• 前台执行结果：结算时候自动弹出赠品，无须人工登记。

场景4：单品阶梯式赠送

• 详细说明：规定时间里，商品买一送一，买三送二，买五送三。同理，买A送B也是一样设置。

• 后台设置：不同的购买数量对应不同的赠送数量。

• 前台执行结果：买一件赠送一件。

• 前台执行结果：买三件赠送两件。

• 前台执行结果：买五件赠送三件。

场景5：异类商品赠送

• 详细说明：在指定的时间里，只要购买了某类商品组合中的任意两件赠送另外一件其他类别的商品。

• 后台设置： 该类别由下面四种商品组成：

• 前台执行结果：前两件商品属于参与促销活动的类别商品，前台结算时系统自动增加赠品。

场景6：同类商品赠送

• 详细说明：在某个时间里，购买指定的某类商品中的任意两件，赠送最便宜的一件，即同类别商品买一送一（赠送的商品可自行设定，一般设为价格最低的）。

• 后台设置：

• 前台执行结果：前台销售的三件商品中，第一件和第二件商品是可以参与买二送一活动的同类别商品，赠送的是这两件商品中价格最低的第一件商品（338.5元），然后自动生成促销金额进行低扣。

场景7：满额立减

• 详细说明：在指定时间里，满足单笔购物金额在100元到200元之间的立减20元，200元以上的立减50元。

• 后台设置：可立减金额，也可以按固定金额结算。

• 前台执行结果：单笔购物金额150元，介于100元至200元之间，满足促销规则，立减20元。

• 前台执行结果：单笔购物金额230元，大于200元，满足促销规则，立减50元。

场景8：捆绑销售

• 详细说明：商品组合促销，举例：商品A、B、C价格分别为10元、8元、8元，将这三件商品组成一个商品组合，并定价为22元，前台销售的时候只要录入这三件商品，系统就会自动根据数量转化为组合商品并以该组合商品的定价进行结算，实际减库存的时候分别对组合商品中的三件商品进行扣减。

• 后台设置：

• 前台执行结果：

原价：前台录入三件商品，结算时前台会自动转化成组合商品，并以22元的优惠价格进行结算。

场景9：量大从优

• 详细说明：指定时间里，某促销商品第一件原价100元，买两件享受九八折优惠，买三件起享受八八折优惠。

• 后台设置：

• 前台执行结果：购买一件按原价结算。

• 前台执行结果：购买两件按九八折优惠结算。

前台执行结果：购买三件按八八折优惠结算。

场景10：加一元多一件

• 详细说明：在指定的时间段，促销商品第一件原价，加一元可以购买多一件。

• 后台设置：

• 前台执行结果：购买一件按原价结算。

• 前台执行结果：购买两件商品时候，前台会自动冲减第二件的差价9元，相当于加1元就多购买了一件商品。

场景11：超额奖励（单选）

• 详细说明：在指定的时间段里，每逢周日，会员和非会员单笔购物金额分别达80元和100元（特价商品除外），赠送三种赠品中的其中一件。

• 后台设置：

• 前台执行结果：

自动弹窗提醒选择赠品：

选择赠品后进行结算，赠品金额为0：

场景12：超额奖励（多选）

• 详细说明：在指定的时间段里，每逢周日，单笔购物金额达100元和300元，分别送赠品A和赠品B，当顾客购物满300元时，可以自由选择赠送赠品A或者赠品B。

• 后台设置：

• 前台执行结果：顾客消费达到更高级的规则时，前台会自动弹出窗口，由顾客自行选择两个促销方案中的赠品。

场景13：偶数件促销

• 详细说明：某件促销商品，购买奇数件按原价结算，购买偶数件则按五折优惠结算。

• 后台设置：

• 前台执行结果：当商品数量为奇数时，商品按原价结算。

• 前台执行结果：当商品数量为偶数时，商品按半价结算。

场景14：购买金额免单

• 详细说明：某商品做促销，只要购买此商品，其他商品就可以最多按此商品原价的半价进行减免。

• 后台设置：

• 前台执行结果：当其他商品总额大于促销商品的半价时，整张购物单直接冲减促销商品的半价金额。

• 前台执行结果：当其他商品总额小于促销商品的半价时，整张购物单直接冲减其他商品的总额，相当于其他商品都是免单赠送的。

第四章　积分设置

在当前市场越来越同质化、等价化的形势下，要想稳固老客户又要得到更多新客户的青睐，就必须坚持“以客户为中心”，为客户提供更加全面细致的服务，强化客户关系管理；而对于会员制企业来说，如何将客户关系管理与会员制度结合应用、掌握会员消费需求、通过数据分析制定成功的营销方案，是企业实行会员制成功与否的关键。所以，会员积分的管理，也是「流通之星」促销管理解决方案中的一个不可或缺的部分。通过科学、合理、灵活的会员积分管理，可以提高会员的粘合度，刺激消费者更多消费，从而提升商家的营业额。

在「流通之星」中，我们有以下几种会员积分的设置方式。

1. 按金额积分：以每笔消费流水金额，按照一定的比例进行积分。

• 前台设置：

2. 按商品类别积分：不同类别的商品有不同的积分规则。

• 后台设置：

• 前台设置：

3. 会员关怀积分：特定情况下进行消费双倍积分，或者多倍积分，如会员生日，会员日等。

以上就是「流通之星」提供给企业的促销管理解决方案，企业可结合节假日、市场、产品等因素，根据实际情况制定各种合适的促销方案来开展促销活动，刺激、吸引消费者来参与活动进行消费，从而提升企业的营业额和毛利额。 「流通之星」将为企业的促销决策提供强有力的信息化支撑！