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2024年微信小程序年审和备案攻略

发表时间:2024-03-07 14:30作者:鑫谊科技

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一、背景

这两年关于小程序,官方进行了大量的改革和变化!如小程序需要备案、手机号快速验证开始收费等,现在小程序认证,也将从一次性认证,转变为年审制度了!关于小程序年审和备案的内容,我们总结在这篇文章,希望能够帮助到商家,提前准备资料,避免错过年审时间和备案,导致小程序无法使用!

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根据工信部于2023年8月发布的《关于加强移动互联网应用程序备案管理工作的通知》(以下简称《通知》),微信小程序备案分为两种情况:

1. 对于未上架的微信小程序,自2023年9月1日起,必须在提交上线审核前完成备案,否则无法通过审核;

2. 对于已上架的微信小程序,必须在2024年3月31日前完成备案,逾期未完成备案的,平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理。

我们现有很多使用流通之星云会员的用户,基本都是以微信小程序作为载体来部署使用的,那么就要在2024年3月31日前来完成上述的年审和备案工作了。

下面的内容干货满满,请耐心看完!


二、常见问题

我们先整理一下很多用户比较关心的问题并给予答复。

1. 微信小程序如果没有年审,是否能备案?

答:对于年审未过期的微信小程序,可以直接进行备案;对于年审已过期的微信小程序小程序,则无法备案,必须先完成年审,才能进行备案。

2. 微信小程序年审的有效期和费用?

答:此前(2024年之前)微信小程序的年审情况是这样的:

(1). 一次性认证,即向微信缴费300元;

(2). 相同主体下的公众号,在完成年审认证后,可以在公众号官方后台中,复用公众号的认证信息来申请注册小程序,从而减免300元的小程序认证费用。

新政策:从2024年1月起,微信小程序上述的两个年审认证政策已取消,转变为和公众号一样的年审制度,即每年都需要向微信缴费300元进行年审认证。

3. 小程序没有年审有什么影响?

答:(1). 到期未完成年审将影响新版本发布和“被搜索、分享”能力。逾期30天未完成年审将影响新用户访问及支付功能。

(2). 没有备案过的小程序,也无法进行备案,导致小程序最终被下架无法使用。

4. 小程序没有备案有什么影响?

根据《通知》,未履行备案手续的移动互联网应用程序,将面临以下风险和影响:

(1). 无法通过上线审核:对于未上架的微信小程序,如果没有完成备案,将无法通过平台的上线审核,无法正常发布和运营;

(2). 被平台清退:对于已上架的微信小程序,如果没有在规定的时限内完成备案,将被平台按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理,即下架并删除小程序;

(3). 被管局处罚:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规,未履行备案手续的移动互联网应用程序,还可能被管局依法处以警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证或者责令停业整顿等行政处罚,情节严重的还可能构成犯罪。

5. 医药行业的商家是否需要《互联网药品信息服务资格证》才能备案?

答:没有申请《互联网药品信息服务资格证》的医药行业的商家,也是可以对小程序进行备案的,但是在备案的过程中,在填写材料的时候,【互联网信息服务前置审批项】要选择“以上都不涉及”,且小程序的功能描述中,不能提及线上销售药品的信息。最后还得补充上传一份材料——《不涉及药品和医疗器械情况说明书》。


三、年审操作步骤

(一)年审步骤

1. 登录官方后台

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小程序官方后台入口:https://mp.weixin.qq.com

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在登录以后,收到年审通知的商家会直接在首页显示年审通知,通过“年审”按钮,可进入微信认证界面!

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或登录小程序后台-设置-基本设置-微信认证,可以查看到当前小程序认证状态,目前是否需要年审。

2、同意协议

点击去年审后,第一步为勾选同意《微信公众平台认证服务协议》

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3、填写资料

选择认证主体类型,根据提示,提交相应的认证材料(营业执照、对公账户、法人信息)

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可自主选择主体验证方式(对公账户打款、法人扫脸、电子营业执照验证)

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(个体工商户和企业类型准备材料大体一致,个体工商户无需准备对公账户、验证方式仅为法人扫

4、确认名称

如有修改小程序名称需求,可在这步进行名称修改,如果名称检查名称不合规,可上传商标进行认证,可能会有原有小程序名,认证不通过的可能,需要注意!

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(命名规则:账号名不得侵犯注册商标专用权,小程序名称具有唯一性)

5、发票填写

输入发票基本信息,如发票类型、发票抬头、税号、备注等信息

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6、费用支付

支付年审费用,目前仅支持微信支付,企业主体需缴纳300元认证费,个人主体目前需缴纳30元认证费;审核时长大概在支付完费用后的1到3天内完成。

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认证状态查看路径:设置-微信认证-查看,也可以拨打第三方审核公司客服电话进行查询。

提示:由于认证需要审核过程,建议预留一些时间,避免认证中断,影响小程序正常使用!

(二)小程序年审注意事项

1. 小程序不能通过公众号资质复用进行认证了,选择资质复用,仅会保留认证信息,还需另外缴纳费用!

2. 认证审核通过后,有效期为“t+365天”。(注:t 为原认证到期时间)

3. 平台将在认证到期前的3个月、2个月、1个月、7天提醒用户进行年审,如未在规定时间内完成年审,将会影响账号功能正常使用。


四、备案操作步骤

根据微信官方文档,微信小程序备案整体流程总共分为以下五个环节:

➤ 登录小程序管理后台开始备案,填写备案信息,并上传材料

➤ 1-2个工作日内完成初审并告知结果

➤ 提交通管局后,24小时内完成短信核验

➤ 通管局在1-20个工作日内完成审核并告知结果

➤ 审核通过后,下发小程序备案号

具体步骤如下:

(一)备案入口

和小程序年审一样,先登录微信小程序官方后台:https://mp.weixin.qq.com

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可以在小程序管理后台的设置-基本设置界面,找到【小程序备案】,点击右边的【去备案】进入备案流程:

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(二)备案具体流程:

1. 主体信息填写:

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选择地区、详细地址,需要填写实际通讯地址;

上传的证件图片需要保持清晰完整、不遮挡关键信息/图像、边角齐全,有效期大于1个月。

2. 主体负责人信息填写:

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手机号码填写主体负责人、应急联系人本人使用的有效手机号码,需保持电话畅通,不同人不能使用同一个号码。

3. 小程序信息填写:

如果小程序内容涉及前置审批相关信息,需要上传有效前置审批文件并填写审批号/文件名。流通之星云会员的用户可参照下面的信息填写,【服务内容标识】这里可以选择“生活服务/工具”,【互联网信息服务前置审批项】选择以上都不涉及”。

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4. 小程序负责人信息填写及人脸核身

默认复用主体负责人信息,非个人主体可以手动填写小程序负责人信息。

人脸核身时,需要纯白色背景,保持表情自然、无闭眼,穿着得体,不遮挡面部。

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5. 上传互联网信息服务承诺书

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下载承诺书模板文件,打印出来,法人签名并加盖公章(不可以用业务章和财务章),注意填写日期为提交备案当天。然后将承诺书进行拍照或扫描后,上传并提交,文件大小必须在2m以内。

6. 平台初审

在微信公众平台提交小程序备案信息后,平台将会在1-2个工作日内完成初审,可以在微信公众平台内查看备案进度。审核结果将以站内信、模板消息等形式通知管理员。

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初审过程中,相关人员需要保持电话畅通,以便平台核验备案信息。

7. 上传补充材料

提交初审后,可以在第二天登录微信小程序官方后台查看初审情况。还是在小程序官方后台设置-基本设置界面,在小程序备案这里就以查看到当前小程序审核状态

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如果是医药行业的用户,则很可能在初审就会被驳回。

因为单位名称涉及“药品和医疗器械”关键字,但由于没有《互联网药品信息服务经营许可证》,所以微信会要求再上传一份《不涉及药品和医疗器械情况说明书》重新提交。

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这里我们提供了一份适用于流通之星云会员用户使用的模板(本文下方附件中下载),下载这份模板文件,填写好相应的信息后,同样打印出来,法人签名、盖上公章和填写当天日期后,拍照或者扫描文件,然后在上面驳回原因的界面,点击开始修改,按指引一直点下一步,来到下图中的界面,在【小程序其他附件】这里补充上传这份说明书,最后重新提交备案即可。

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8. 工信部短信核验

备案初审通过后,会收到工信部发送的核验短信(发送号码:12381),需要在收到短信的24小时内登录工信部备案官网(https://beian.miit.gov.cn/)完成短信核验。

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若短信核验时提示验证码错误或无效,可选择重发一次;24小时内未核验成功,备案将被工信部系统自动驳回,需要到微信公众平台重新提交备案申请。

9. 通管局审核

各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

10. 备案成功

管局审核通过后,将下发小程序备案号,代表你的小程序已完成备案,可以进入小程序发布等流程。

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关于小程序年审和备案的方法,我们总结在这篇文章,希望能够帮助到广大使用微信小程序的用户,提前准备好年审和备案的资料,避免错过年审时间,导致小程序无法使用!